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    旅游常识正文

    旅游注意八点安全事项

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        旅游本是快乐之事,但若是碰上被偷了钱财之类的事, 就不快乐了。由于国外的社会环境,思想观念风土人情,历史背景以及法律法规同中国存在着较大的差异,因此在出国旅途中,吃、住、行、游、购、娱等环节中,都有值得注意的安全问题,归纳起来,可包括八个方面。  一、证件安全
      护照、身份证、信用卡、机船车票以及文件等是出国旅游的身份证和凭证,特别是在出入境接受检查时是必须使用的,所以从始至终一定要随身携带,妥善保管。而且在出国前,最好将上述证件各复印一份,连同几张护照相片放在手提包,并记下所持护照号码,以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告导游领队或向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份,同时请警方出具书面遗失证明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国领馆提出补办申请。

      二、财物安全
      如非必需,出境期间不要携带大量现金和贵重物品,中国人很容易被偷窃,其中一个重要原因是我们有随身携带大量现金的习惯。同时注意不要把现金和贵重物品放在托运行李中,也不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中。正确的做法是可存放在酒店总台和房间的保险箱中,但要保管好凭据、钥匙,并记住保险箱密码,一旦发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游,请他们与酒店方面交涉,如在机场、酒店或旅游车上遗失证明,要和领队一起与相关方面交涉,可酌情报警处理,并请其出具较为详细遗失证明。
      三、住宿安全

      如果有陌生人送东西到你房间,应当打电话向前台证实后再打开房门,当接到骚扰电话时,应当立即投诉,以便酒店总台及时查找线索。出入房间一定要随时关门、锁门,要保管好自己房间的钥匙。外出时要随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片,以确保迷路后安全返回。到酒店的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。每次退房前,要仔细检查所携带的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。

      四、观光安全
      团体旅行时,不可擅自脱队,若单独离队;须征得领队和导游同意,并记下领队和导游手机号码、所住宿酒店地址电话,以备离队后联系方便。在拍照、摄像时,要注意来往车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留拍照。
      另外,行程中或自由活动中,如有刺激性活动项目,不要因为觉得已经交了钱就一定要参加,要量力而行,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故和街头纠纷,不要过晚返回。
      五、人身安全
      在乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣,万一发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向领队和警方报告。要远离毒品,不要和陌生人搭讪,防止人身受到侵害。当人身安全受到威胁和伤害等意外时,应立即告知导游,并向当地警方报案,取得警方的书面证明,提供保护。同时通知旅行社、救援机构、保险公司、所在国的我国使领馆等,并应保留所
    有单据正本,包括交通、意外事故证明、诊断证明、医疗费用收据、法医鉴定证明等,日后交给保险公司索赔,要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行举止不当所引发的纠纷。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。另外,游客出国前应当购买旅游意外伤害险,同时确认本次旅游行程中的承保范围,如有疑问可向保险公司或保险代理查询。
      六、购物安全
      购物时要谨慎,最好在正规商店购买商品,这样可避免退换货时的麻烦。
      多数欧洲国家都有购物退税标志,退税额为购物总价的10%至16%,可向购物商店
    索取退税凭证,正确填写,加盖海关章。退税单及购物收据要合在一起,在出境时的机场办理,可选择入信用卡账户。欧洲规定,只有非欧盟国家旅客才有退税优惠,但往往要求查验商品,不是只凭退税表格即可获得戳印,所以所购物品在办理退税手续前最好不要打在箱包里,这样取放比较麻烦。若是在机场退税柜台,来不及拿到退税金额。可凭已盖章的欧洲边防戳印在国内的工商行或中国银行兑换等值人民币,但需付2%的手续费用。
      机场只办理与机场有协约商店的退税业务,也就是说,在机场挂了号的连锁商店才可以真正实现退税。对于没办成退税的,可填好单据,写上自己的账号,寄回所购物的商店,再由该商店将退税款打到游客账号上,但此举十有八九会落空,因为欧洲某些商店也存在可信度不大的问题。所以,游客在购物前一定问清到底这家商店是不是真能在机场办
    理退税服务。再有,若是自己购物款未达到退税额度时,可由几个团友集中起来同开一张发票来退税,就此比较合算。
      七、行李安全
      中国海关规定:标准手提行李(55㎝/23㎝/36㎝)每人限带一件,托运行李不超过20公斤。务必谨记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运。有一次,当我们一团人从北京起飞在莫斯科机场转机到达巴塞罗时,有位团友的行李没有到。经在机场物件托运管理处根据其护照、机票、托运行李编号查询得知,此件行李仍在转机的莫斯科机场,原因是在上海办登机手续时有误,行李只给托运到莫斯科而未转运。态度尚好的巴塞罗那机场服务人员把那位团友的姓名、手机、在巴塞罗那所住酒店地址等联系方式留下,应允此件行李一旦运来即送到酒店。第三天早晨我们离开酒店时,那位团友行李尚无下落。当我们带上行李装乘车离开酒店约半时的时候,那位团友的手机响了,酒店打来电话说行李刚送到酒店。于是,导游安排大家先在附近一个景点游览,导游陪那位团友回酒店取行李。对于这种事情,如果在机场办理托运手续时,提醒工作人员检查确认一下行李所到目的地,就不会出现这种差错了。
      八、法律法规
      按照国家旅游局规定,游人在境外不准涉及色情场所,如擅自行为发生意外,与旅行社无关,其后果自行承担。为了对付假警察的所谓盘查,你可以以不懂外文不理之,或要求其到警察局去说。因为欧洲法律规定,警察无权进行这种盘查,并且警察是不允许打人的。另外,欧洲法律规定,司导每天工作时间不得超过10小时,所以对于司机每行车2小时即休息半小时,每到晚上9点必下班的做法,中国游客应当对其表示理解,不必表现不满而引发纠纷。


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